- tr
- tr
1. Amaç ve Kapsam
Bu Satış Politikası, NODAR Bilişim San. Dış Tic. Ltd. Şti. tarafından gerçekleştirilen ürün satışlarında uygulanan genel koşulları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
NODAR, hem ticari amaçla ürün satın alan bayilere hem de doğrudan bireysel tüketicilere satış yapmaktadır.
Bayi satışlarında ticari satış koşulları, bireysel tüketici satışlarında ise ilgili tüketici mevzuatı uygulanır.
Bu politika, nodar.com.tr internet sitesi üzerinden ve NODAR'ın kabul ettiği diğer satış kanallarından gerçekleştirilen siparişleri kapsar.
2. Sipariş Kanalları
NODAR aşağıdaki kanallardan sipariş alabilir:
-
nodar.com.tr internet sitesi
-
Telefon
-
WhatsApp
-
Satış temsilcilerinin bayi ziyaretleri
-
Müşterilerin iş yerine gelerek yaptığı doğrudan alışverişler
Siparişler, ilgili satış kanalı ve işlemin niteliğine göre değerlendirilir.
İnternet sitesi dışındaki kanallardan verilen siparişlerde de geçerli satış ve ödeme koşulları taraflara bildirilir.
3. Ürün Bilgileri, Fiyatlar ve Stok Durumu
Ürün özellikleri, modelleri, fiyatları ve stok bilgileri ilgili satış kanallarında sunulan güncel bilgilere göre değerlendirilir.
NODAR, ürün fiyatlarını ve kampanya koşullarını ileriye dönük olarak değiştirebilir. Kabul edilmiş bir siparişin fiyatı, tarafların geçerli anlaşması ve mevzuattan doğan haklar saklı kalmak üzere sonradan tek taraflı olarak değiştirilemez.
Stok yetersizliği, ürünün temin edilememesi veya siparişin yerine getirilmesini engelleyen bir durum ortaya çıkması hâlinde ilgili müşteri bilgilendirilir ve yasal yükümlülüklere uygun işlem yapılır.
Tüketicilere sunulan ürün fiyatlarında, mevzuatın gerektirdiği vergiler ve zorunlu bilgiler açıkça gösterilir.
4. BAYİ SATIŞLARI
NODAR, ticari amaçla ürün satın alan bayilere peşin veya ayrıca onayladığı vadeli ödeme koşullarıyla satış yapabilir.
Bayi hesabı açılması, kendiliğinden vadeli alışveriş veya açık hesap hakkı vermez.
NODAR, yeni siparişlerde bayinin ödeme geçmişini, mevcut borcunu ve ticari riskini değerlendirerek satış koşullarını belirleyebilir.
Bayiler, NODAR'dan satın aldıkları ürünleri kendi müşterilerine veya alt bayilerine kendi adlarına satabilir.
Bayi, kendi müşterilerine yaptığı satışlarda mevzuatın gerektirdiği satış belgelerini düzenlemekle yükümlüdür.
NODAR'ın bayiye düzenlediği fatura, bayinin kendi müşterisine düzenlemesi gereken satış belgesinin yerine geçmez.
5. USD FİYATLANDIRMA VE KUR FARKI
NODAR, mevzuatın izin verdiği ticari işlemlerde ürün fiyatlarını ABD doları (USD) üzerinden belirleyebilir.
Türk lirasıyla gerçekleştirilen ödemelerde, işlem sırasında bildirilen ve bayi tarafından kabul edilen serbest piyasa USD kuru esas alınır.
Fatura tarihinde bedelin tamamını ödeyen bayiye, ilgili satış için sonradan ticari kur farkı uygulanmaz.
Daha sonra gerçekleştirilen tam veya kısmi ödemelerde, fatura ve ödeme tarihindeki geçerli kur koşullarına göre kur farkı hesaplanır.
Kur farklarına ilişkin düzenlenmesi gereken faturalar ve diğer belgeler, yürürlükteki vergi mevzuatına göre düzenlenir.
Doğrudan tüketici satışlarında tüketiciye önceden bildirilen toplam satış bedeli ve ödeme koşulları geçerlidir.
6. ÖDEME YÖNTEMLERİ
NODAR, ilgili işlemin niteliğine göre aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul edebilir:
-
Kredi kartı veya banka kartı
-
PayTR üzerinden kartlı ödeme
-
PayTR ödeme bağlantısı
-
Havale, EFT veya FAST
-
NODAR'ın kabul ettiği çek
-
NODAR'ın kabul ettiği bono (senet)
Çek, senet ve açık hesap uygulamaları yalnızca NODAR'ın kabul ettiği ticari bayi işlemlerinde kullanılabilir.
NODAR, ödeme güvenliği veya ticari risk nedeniyle sunulan ödeme yöntemini kabul etmeyebilir.
7. BAYİ ADINA YAPILAN ÖDEMELER VE CARİ HESAP
Bayi borçları, ilgili mevzuat ve ödeme hizmeti koşullarına uygun olmak şartıyla bayinin kendisi veya üçüncü kişiler tarafından ödenebilir.
Bu kişiler bayinin müşterileri, alt bayileri veya diğer kişiler olabilir.
Ödemelerin hangi bayi hesabıyla ilişkili olduğu belirlenebilir olmalıdır.
Bayiye ait faturalar ve tahsilatlar, ilgili bayi hesabında takip edilir.
Bayi borcundan fazla yapılan ödemeler, işlemin niteliğine göre alacak veya avans olarak kaydedilebilir ve sonraki satış faturalarına mahsup edilebilir.
Peşin çalışan bayinin cari hesap kaydı bulunması, kendisine vadeli alışveriş hakkı tanındığı anlamına gelmez.
Kartlı işlemlerin iptal edilmesi veya geri alınması durumunda ilgili hesap kayıtları, işlemin gerçek sonucuna uygun olarak düzeltilir.
8. ÇEK, SENET VE ÖDEME VADESİ
NODAR, çek ve senetleri ticari risk değerlendirmesine göre kabul edebilir veya reddedebilir.
Çek ve senetle yapılan satışlarda en uzun ticari ödeme süresi, ilgili fatura tarihinden itibaren 60 gündür.
60 günü aşan ödeme tarihli çek ve senetler kabul edilmez.
Bayinin kendi çek ve senetleri ile üçüncü kişilerden aldığı ve usulüne uygun olarak devrettiği evraklar, NODAR'ın ayrıca kabulüne bağlıdır.
Çek veya senedin teslim alınması, ilgili borcun kesin olarak tahsil edildiği anlamına gelmez.
Karşılıksız kalan veya ödenmeyen evraklar bakımından NODAR'ın kanuni hakları saklıdır.
9. FATURA VADESİNİN AŞILMASI
Bayi, faturada veya ilgili satış anlaşmasında belirtilen ödeme tarihinde borcunu ödemekle yükümlüdür.
Vadesinde ödenmeyen borçlar için, ilgili işlem bakımından yürürlükteki mevzuata göre uygulanabilecek kanuni temerrüt faizi ve diğer yasal haklar talep edilebilir.
Mevzuata göre faturalandırılması gereken vade farkları ayrıca belgelendirilir.
USD satışlarında kur farkı ile gecikmeden kaynaklanan bedeller ayrı değerlendirilir. Aynı tutar için mükerrer hesaplama yapılmaz.
NODAR, ödeme gecikmesi durumunda yeni vadeli satışları durdurabilir veya yeni siparişler için peşin ödeme isteyebilir.
10. FATURALANDIRMA
NODAR, gerçekleştirdiği satışları yürürlükteki vergi mevzuatına uygun şekilde faturalandırır.
Bayi satışlarında fatura ilgili bayi veya işletme adına, doğrudan tüketici satışlarında ise işlemin niteliğine göre ilgili tüketici adına düzenlenir.
Ödemenin başka bir kişinin kartıyla veya banka hesabından yapılması, tek başına faturanın ödeme yapan kişi adına düzenlenmesini gerektirmez. Fatura, gerçek satış ilişkisi ve ilgili mevzuat esas alınarak düzenlenir.
11. TESLİMAT VE SEVKİYAT
Siparişler, kabul edilen teslimat adresine veya teslimat noktasına gönderilebilir.
Kargo ve sevkiyat ücretleri, ilgili sipariş koşullarına göre belirlenir.
Ürünlerin teslimat süresi, satış kanalı ve ilgili siparişte bildirilen koşullara göre değerlendirilir.
Tüketiciye yapılan mesafeli satışlarda teslimat süresi, bilgilendirme ve gecikme hâlindeki haklar ilgili tüketici mevzuatına tabidir.
Teslimat ve kargo işlemlerinin ayrıntıları Teslimat Şartları bölümünde düzenlenir.
12. İADE VE GARANTİ
Ticari bayilerin ürün iadeleri, geçerli ticari satış koşulları ve ilgili mevzuata göre değerlendirilir.
NODAR'dan doğrudan ürün satın alan tüketicilerin cayma hakkı, ayıplı mal ve diğer yasal hakları ilgili tüketici mevzuatına tabidir.
Garanti ve teknik servis işlemleri, ilgili mevzuat ve NODAR'ın güncel servis prosedürlerine göre yürütülür.
İade ve garanti işlemlerinin ayrıntıları İade Politikası, İade Sözleşmesi ve Garanti Şartları bölümlerinde açıklanır.
13. BİLGİ VE BELGE SORUMLULUĞU
Müşteriler ve bayiler, sipariş, fatura ve teslimat işlemleri için verdikleri bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.
Bayi, kendi müşterilerine yaptığı satışların ilgili yasal belgelerini düzenlemekle yükümlüdür.
Bayi adına üçüncü kişilerin gerçekleştirdiği ödemelerle ilgili gerekli işlem kayıtları, hukuki yükümlülükler kapsamında tutulur.
Tarafların kanundan doğan sorumlulukları saklıdır.
14. DİĞER SÖZLEŞMELERLE İLİŞKİ
Bu politika, NODAR'ın genel satış koşullarını düzenler.
Üyelik, bayilere ilişkin cari hesap, ödeme ve tahsilat koşulları Üyelik Sözleşmesi kapsamında ayrıca düzenlenir.
Doğrudan tüketiciye yapılan mesafeli satışlarda ilgili ön bilgilendirme ve mesafeli satış sözleşmesi uygulanır.
Teslimat, iade, garanti ve kişisel veri işleme süreçlerinde ilgili diğer politika ve aydınlatma metinleri geçerlidir.
Aynı konu hakkında farklı belgelerde hükümler bulunması hâlinde, emredici mevzuat ve ilgili işlem için geçerli olarak kabul edilmiş özel koşullar esas alınır.
15. GÜNCELLEME VE YÜRÜRLÜK
NODAR, satış politikasını mevzuat ve ticari faaliyetlerindeki değişikliklere göre güncelleyebilir.
Güncellemeler, kazanılmış haklar ve yürürlükteki mevzuat saklı kalmak üzere uygulanır.
Bu politikanın yayımlanması, geçmişte tamamlanmış satışların koşullarını kendiliğinden değiştirmez.
NODAR Bilişim San. Dış Tic. Ltd. Şti.
İnternet sitesi: nodar.com.tr
Lütfen Bekleyiniz
Lütfen sorgulamak istediginiz siparişe ait kayıtlı mail adresinizi ve sipariş numaranızı giriniz.